La garantía Visale
un aval gratuito, tanto para usted como para su inquilino
Visale es el dispositivo de Action Logement que sustituye al avalista clásico. Gratuito para todos, sin franquicia, sin carencia. Y Alpaca Immobilier gestiona la aprobación y el seguimiento en su lugar.
Alpaca Immobilier, agencia asociada Visale
0 €
Para el propietario y el inquilino
36 meses
De alquileres impagados cubiertos
2 meses
De alquiler para los deterioros
5 días
Plazo de reembolso tras la declaración
Funcionamiento
En concreto, ¿cómo funciona?
Visale no es un seguro. Es un aval, como si un tercero solvente se hiciera garante de su inquilino. En caso de impago, Action Logement le reembolsa y luego se dirige contra el inquilino. Usted sigue siendo propietario de su inmueble, cobra sus alquileres, y es Action Logement quien gestiona el cobro.
El inquilino obtiene su visado Visale
Antes de la firma del contrato de alquiler, el inquilino hace su solicitud en visale.fr. Si es elegible, recibe un visado válido durante 3 meses. Este visado es su requisito indispensable: sin él, no es posible ningún contrato de aval.
El visado debe obtenerse ANTES de la firma del contrato de alquiler. Si se obtiene después, la garantía no se aplica.
Alpaca Immobilier registra el contrato de aval
Nos conectamos a nuestro espacio de propietario en visale.fr, introducimos el número de visado, las características de la vivienda y el importe del alquiler. Se genera automáticamente un contrato de aval. Lo validamos y la garantía queda activa.
Contrato de alquiler firmado, garantía activa desde el primer mes
La garantía comienza con la firma del contrato de alquiler y cubre los 36 primeros meses. Durante todo este periodo, si el inquilino no paga, declaramos el impago en línea. Sin agente judicial, sin procedimiento que iniciar por su parte: Action Logement se encarga.
En caso de impago: 2 meses de desfase, luego reembolso
Esto es lo que hay que entender sobre el funcionamiento real: Visale no actúa desde el primer alquiler impagado. La declaración se hace desde el primer impago, pero Action Logement espera a que el impago alcance 2 meses para activar el reembolso. No hay franquicia (los 2 meses impagados se reembolsan), pero hay un desfase de tesorería que conviene anticipar. Una vez validado el recibo subrogatorio en línea, la transferencia se efectúa en 5 días hábiles.
Action Logement se subroga en sus derechos
A partir de ahí, es Action Logement quien toma el relevo. Gestionan el plan de reembolso con el inquilino, los posibles procedimientos (rescisión del contrato de alquiler, desahucio), hasta que su deuda quede saldada. Durante los 3 años de garantía, usted no tiene que hacer nada más que actualizar el expediente en línea cada mes.
Lo que está cubierto
Lo que Visale cubre y lo que no cubre
La garantía Visale cubre dos riesgos principales. Pero también tiene límites claros que conviene conocer antes de firmar.
Alquileres impagados (sector privado)
Hasta 36 mensualidades de alquiler + gastos de comunidad, durante los 3 primeros años del contrato de alquiler.
Los impagos más allá del mes 36, aunque el inquilino siga en la vivienda. Pasado ese plazo, sin cobertura.
Deterioros del inmueble
Los gastos de rehabilitación de la vivienda imputables al inquilino, con un límite de 2 meses de alquiler y gastos. Constatados por comparación de los estados de entrada y salida.
Los deterioros del mobiliario y electrodomésticos (solo los deterioros inmobiliarios). Los gastos superiores a 2 meses.
Procedimientos de cobro / desahucio
Action Logement se hace cargo de todas las gestiones: plan de reembolso, procedimiento judicial, desahucio si es necesario, durante los 3 años de garantía.
Más allá de 3 años, usted está solo. Por eso pasar a una GLI lo antes posible sigue siendo la mejor estrategia.
Alquileres impagados (sector privado)
Cubierto
Hasta 36 mensualidades de alquiler + gastos de comunidad, durante los 3 primeros años del contrato de alquiler.
No cubierto
Los impagos más allá del mes 36, aunque el inquilino siga en la vivienda. Pasado ese plazo, sin cobertura.
Deterioros del inmueble
Cubierto
Los gastos de rehabilitación de la vivienda imputables al inquilino, con un límite de 2 meses de alquiler y gastos. Constatados por comparación de los estados de entrada y salida.
No cubierto
Los deterioros del mobiliario y electrodomésticos (solo los deterioros inmobiliarios). Los gastos superiores a 2 meses.
Procedimientos de cobro / desahucio
Cubierto
Action Logement se hace cargo de todas las gestiones: plan de reembolso, procedimiento judicial, desahucio si es necesario, durante los 3 años de garantía.
No cubierto
Más allá de 3 años, usted está solo. Por eso pasar a una GLI lo antes posible sigue siendo la mejor estrategia.
Visale no es acumulable con otra garantía (avalista físico, GLI, otro seguro) para los mismos riesgos. La ley lo prohíbe. Contratar Visale y una GLI en paralelo anula uno de los dos contratos.
Source : visale.fr - FAQ propietarios
Elegibilidad
No todos sus inquilinos pueden beneficiarse de Visale
Este es el punto esencial. Visale es un dispositivo dirigido, diseñado para los perfiles que los seguros privados rara vez aceptan. Antes de proponer Visale a un candidato, verifique que entra en uno de estos casos.
Menores de 30 años
Todo inquilino de 18 a 30 años es elegible, sin condición de ingresos ni de situación profesional: estudiante, en alternancia, asalariado, desempleado, funcionario. Es el perfil típico para el que Visale fue diseñado.
Sin condición de ingresos30 años o más: asalariado del sector privado
A partir de 30 años, el inquilino debe ser asalariado del sector privado. Dos casos: en movilidad profesional (CDI en periodo de prueba, CDD de menos de 6 meses, traslado, promesa de contratación) O con ingresos mensuales netos inferiores o iguales a 1 710€ (límite actualizado en enero de 2026).
Condiciones de ingresosContrato de alquiler de movilidad
Para todo contrato de alquiler de movilidad (de 1 a 10 meses, inquilino en misión temporal, estudiante, formación), Visale se aplica independientemente de la edad.
Todas las edadesCasos de exclusión
Visale no se aplica si:
- El propietario y el inquilino son de la misma familia (padres, abuelos, hijos).
- El visado no se obtiene antes de la firma del contrato de alquiler.
- El alquiler supera el límite Visale aplicable al municipio (verifique en el simulador visale.fr).
- El inquilino es estudiante no becado vinculado fiscalmente a sus padres (caso particular).
Límites de alquiler indicativos (enero 2026)
Sector privado: hasta 1 940€ gastos incluidos según la ubicación.
Estudiante tarifa fija: 600€ en provincias, 800€ en Île-de-France.
El límite exacto depende del municipio y de los ingresos del inquilino. Verifique en el simulador oficial visale.fr.
Lo que hay que recordar realmente
Los 4 puntos que le explicamos en la cita
El desfase de tesorería
Visale reembolsa sin franquicia ni carencia: los 2 meses impagados quedan cubiertos. Pero el reembolso no es instantáneo. Hay que declarar el impago, validar el recibo subrogatorio en línea y esperar la transferencia (5 días hábiles tras la validación). Para 2 meses de alquiler, prevea entre 6 y 8 semanas entre el primer impago y el reembolso efectivo.
El límite de 3 años
Visale cubre los 36 primeros meses del contrato de alquiler, no más. Si su inquilino permanece, la garantía se detiene automáticamente al final del mes 36. Puede volver a solicitar Visale si sigue siendo elegible, pero no es automático. Nuestro consejo: en cuanto la situación del inquilino se estabilice (CDI confirmado, ingresos suficientes), le proponemos pasar a nuestro contrato GLI para una cobertura sin límite de duración.
No acumulable con otra garantía
Visale o GLI: hay que elegir. La ley prohíbe acumular Visale con un avalista físico o un seguro de alquileres impagados para los mismos riesgos. Si contrata ambos, uno de los contratos queda anulado. En Alpaca Immobilier, le ayudamos a tomar la decisión correcta desde la selección del inquilino.
No es un seguro: los recibos se emiten igualmente
Cuando Visale le reembolsa un alquiler impagado, es como si su inquilino lo hubiera pagado. La subrogación significa que Action Logement se sustituye al inquilino en sus derechos: le abona las sumas, y es entre Action Logement y el inquilino donde existe la deuda. Consecuencia práctica: usted emite los recibos de alquiler normalmente cada mes, incluso para los meses reembolsados por Visale.
Visale vs GLI
Visale es ideal para empezar, la GLI toma el relevo
Ambos dispositivos protegen contra los impagos, pero no juegan en la misma categoría. Así es como vemos las cosas en Alpaca Immobilier.
Visale
Action Logement
GLI Galian-SMABTP
Nuestro asegurador asociado
Coste
0€ para propietario e inquilino
2,9% del alquiler anual IVA incluido (a cargo del propietario)
Elegibilidad
Perfiles específicos (jóvenes, movilidad)
Expedientes sólidos exigidos (CDI, ingresos > 3x el alquiler)
Duración
3 años máximo
Sin límite de duración mientras el contrato esté activo
Cobertura
36 meses de impagos + deterioros
Alquileres impagados + deterioros + protección jurídica + desocupación (opcional)
Procedimientos
Action Logement gestiona
Galian-SMABTP gestiona
Recibos
A emitir normalmente
A emitir normalmente
Coste
Visale
0€ para propietario e inquilino
GLI
2,9% del alquiler anual IVA incluido (a cargo del propietario)
Elegibilidad
Visale
Perfiles específicos (jóvenes, movilidad)
GLI
Expedientes sólidos exigidos (CDI, ingresos > 3x el alquiler)
Duración
Visale
3 años máximo
GLI
Sin límite de duración mientras el contrato esté activo
Cobertura
Visale
36 meses de impagos + deterioros
GLI
Alquileres impagados + deterioros + protección jurídica + desocupación (opcional)
Procedimientos
Visale
Action Logement gestiona
GLI
Galian-SMABTP gestiona
Recibos
Visale
A emitir normalmente
GLI
A emitir normalmente
Nuestra recomendación
Para un estudiante, un joven activo con contrato temporal o alguien al inicio de su carrera, Visale suele ser la única opción viable y es una excelente garantía. Para un inquilino establecido con un CDI confirmado, la GLI ofrece más flexibilidad y una cobertura sin límite de duración. La buena estrategia: empezar con Visale y pasar a la GLI en cuanto el perfil del inquilino lo permita.
Nos encargamos de todo, desde la aprobación hasta el seguimiento
Obtener el contrato Visale requiere varios pasos en línea, y en caso de impago, plazos estrictos que respetar (requerimiento en 15 días, declaración en 30 días). Si se pasa un plazo, la garantía no se aplica.
Al confiarnos la gestión locativa, gestionamos el registro del contrato de aval desde la firma del contrato de alquiler, la vigilancia de los pagos, la declaración en caso de impago dentro de los plazos, la actualización mensual del expediente y el seguimiento de los procedimientos iniciados por Action Logement.
Agencia asociada Visale
Alpaca Immobilier
Alpaca Immobilier acompaña a los propietarios arrendadores en Montpellier, Saint-Clément-de-Rivière y Montferrier-sur-Lez en todo el procedimiento.
Fuentes
- 1 Action Logement - Garantía Visale (presentación oficial)
- 2 Visale.fr - FAQ propietarios: garantías alquileres impagados
- 3 Service-public.fr - Garantía Visale: aval para el inquilino
- 4 Action Logement - Evoluciones Visale enero 2026
La información de esta página está actualizada a abril de 2026, pero puede evolucionar. Para verificar la elegibilidad de su inquilino y los límites aplicables a su municipio, utilice el simulador oficial en visale.fr. Esta página no constituye asesoramiento jurídico.