A garantia Visale
uma fiança gratuita, tanto para você quanto para o seu inquilino
Visale é o dispositivo da Action Logement que substitui o fiador clássico. Gratuito para todos, sem franquia, sem carência. E a Alpaca Immobilier cuida da homologação e do acompanhamento no seu lugar.
Alpaca Immobilier, agência parceira Visale
0 €
Para o proprietário e para o inquilino
36 meses
De arrendamentos não pagos cobertos
2 meses
De arrendamento para danos ao imóvel
5 dias
Prazo de reembolso após declaração
Funcionamento
Na prática, como funciona?
Visale não é um seguro. É uma fiança - como se um terceiro sólido se tornasse fiador do seu inquilino. Em caso de incumprimento, a Action Logement reembolsa você e depois cobra o inquilino. Você continua proprietário do seu imóvel, recebe seus arrendamentos, e e a Action Logement que cuida da cobrança.
O inquilino obtém seu visto Visale
Antes da assinatura do contrato de locação, o inquilino faz sua solicitação em visale.fr. Se for elegível, recebe um visto válido por 3 meses. Esse visto e sua chave de acesso - sem ele, não há contrato de fiança possível.
O visto deve ser obtido ANTES da assinatura do contrato de locação. Se for obtido depois, a garantia não se aplica.
A Alpaca Immobilier regista o contrato de fiança
Nos nos conectamos ao nosso espaço de proprietário em visale.fr, informamos o número do visto, as características do imóvel e o valor do arrendamento. Um contrato de fiança é gerado automaticamente. Nós o validamos, e a garantia está ativa.
Contrato de locação assinado, garantia ativa desde o primeiro mês
A garantia começa na assinatura do contrato de locação e cobre os 36 primeiros meses. Durante todo esse período, se o inquilino não pagar, nós declaramos o incumprimento online. Nenhum oficial de justiça, nenhum procedimento a ser iniciado do seu lado - a Action Logement cuida de tudo.
Em caso de incumprimento: 2 meses de desfasagem, depois reembolso
Eis o que você precisa entender sobre o funcionamento real: Visale não age no primeiro arrendamento não pago. A declaração e feita desde o 1o incumprimento, mas a Action Logement espera que o incumprimento atinja 2 meses para acionar o reembolso. Não há franquia - os 2 meses não pagos são reembolsados - mas há uma desfasagem de fluxo de caixa a ser antecipada. Uma vez que a quitação sub-rogatória e validada online, a transferência e efetuada em 5 dias úteis.
A Action Logement se sub-roga nos seus direitos
A partir daí, é a Action Logement que assume. Eles gerem o plano de reembolso com o inquilino, os procedimentos eventuais (rescisão do contrato de locação, despejo), até que a dívida seja quitada. Durante os 3 anos de garantia, você não precisa fazer nada além de atualizar o dossiê online a cada mês.
O que está coberto
O que a Visale cobre - e o que não cobre
A garantia Visale cobre dois riscos principais. Mas também tem limites claros que é melhor conhecer antes de assinar.
Arrendamentos não pagos (setor privado)
Até 36 mensalidades de arrendamento + encargos locativos, durante os 3 primeiros anos do contrato de locação.
Os inadimplementos além do 36o mês, mesmo que o inquilino ainda esteja no imóvel. Após esse prazo, nenhuma proteção.
Danos ao imóvel
Os custos de restauração do imóvel imputáveis ao inquilino, no limite de 2 meses de arrendamento e encargos. Constatados pela comparação dos relatórios de vistoria de entrada e saída.
Os danos a móveis e eletrodomésticos (apenas danos ao imóvel em si). Os custos além de 2 meses.
Procedimentos de cobrança/despejo
A Action Logement assume todas as diligências: plano de reembolso, procedimento judicial, despejo se necessário - durante os 3 anos de garantia.
Além de 3 anos, você está sozinho. É por isso que migrar para uma GLI o quanto antes continua sendo a melhor estratégia.
Arrendamentos não pagos (setor privado)
Coberto
Até 36 mensalidades de arrendamento + encargos locativos, durante os 3 primeiros anos do contrato de locação.
Não coberto
Os inadimplementos além do 36o mês, mesmo que o inquilino ainda esteja no imóvel. Após esse prazo, nenhuma proteção.
Danos ao imóvel
Coberto
Os custos de restauração do imóvel imputáveis ao inquilino, no limite de 2 meses de arrendamento e encargos. Constatados pela comparação dos relatórios de vistoria de entrada e saída.
Não coberto
Os danos a móveis e eletrodomésticos (apenas danos ao imóvel em si). Os custos além de 2 meses.
Procedimentos de cobrança/despejo
Coberto
A Action Logement assume todas as diligências: plano de reembolso, procedimento judicial, despejo se necessário - durante os 3 anos de garantia.
Não coberto
Além de 3 anos, você está sozinho. É por isso que migrar para uma GLI o quanto antes continua sendo a melhor estratégia.
Visale não é acumulável com outra garantia (fiador pessoa física, GLI, outro seguro) para os mesmos riscos. A lei proíbe isso. Contratar Visale e uma GLI em paralelo torna um dos dois contratos nulo.
Source : visale.fr - FAQ proprietários
Elegibilidade
Nem todos os seus inquilinos podem se beneficiar da Visale
Este é o ponto essencial. Visale é um dispositivo direcionado - foi concebido para perfis que os seguros privados raramente aceitam. Antes de propor Visale a um candidato, verifique se ele se enquadra em um destes casos.
Menos de 30 anos
Qualquer inquilino de 18 a 30 anos é elegível, sem condição de renda nem de situação profissional - estudante, estagiário em alternância, assalariado, desempregado, funcionário público. É o perfil típico para o qual a Visale foi criada.
Sem condição de renda30 anos ou mais: assalariado do setor privado
Acima de 30 anos, o inquilino deve ser assalariado do setor privado. Dois casos: em mobilidade profissional (CDI em período de experiência, CDD de menos de 6 meses, transferência, promessa de contratação) OU com renda mensal líquida inferior ou igual a 1 710€ (teto atualizado em janeiro de 2026).
Condições de rendaContrato de locação de mobilidade
Para qualquer contrato de locação de mobilidade (1 a 10 meses, inquilino em missão temporária, estudante, formação), Visale se aplica independentemente da idade.
Todas as idadesCasos de exclusão
Visale não se aplica se:
- O proprietário e o inquilino são da mesma família (pais, avós, filhos).
- O visto não foi obtido antes da assinatura do contrato de locação.
- O arrendamento ultrapassa o teto Visale aplicável ao município (verifique no simulador visale.fr).
- O inquilino e estudante não bolsista vinculado fiscalmente aos pais (caso particular).
Tetos de arrendamento indicativos (janeiro 2026)
Setor privado: até 1 940€ com encargos incluídos, conforme localização.
Estudante forfait: 600€ em província, 800€ em Île-de-France.
O teto exato depende do município e dos recursos do inquilino. Verifique no simulador oficial visale.fr.
O que você realmente precisa saber
Os 4 pontos que nós explicamos na reunião
A desfasagem de fluxo de caixa
Visale reembolsa sem franquia nem carência - os 2 meses incumpridores são cobertos. Mas o reembolso não é instantâneo. É preciso declarar o incumprimento, validar a quitação sub-rogatória online e aguardar a transferência (5 dias úteis após validação). Para 2 meses de arrendamento, antecipe cerca de 6 a 8 semanas entre o primeiro incumprimento e o reembolso efetivo.
O limite de 3 anos
Visale cobre os 36 primeiros meses do contrato de locação - não mais. Se o seu inquilino permanece, a garantia termina automaticamente no final do 36o mês. Ele pode refazer uma solicitação Visale se ainda for elegível, mas nada é automático. Nossa recomendação: assim que a situação do inquilino se estabilizar (CDI confirmado, renda suficiente), nos propomos migrar para nosso contrato GLI, com cobertura sem limite de duração.
Não acumulável com outra garantia
Visale ou GLI - é preciso escolher. A lei proíbe acumular Visale com um fiador pessoa física ou um seguro de arrendamentos não pagos para os mesmos riscos. Se você contratar os dois, um dos contratos é nulo. Na Alpaca Immobilier, nós ajudamos você a fazer a escolha certa desde a seleção do inquilino.
Não é um seguro - os recibos continuam sendo emitidos
Quando a Visale reembolsa um arrendamento não pago, é como se o seu inquilino tivesse pago. A sub-rogação significa que a Action Logement se substitui a ele nos seus direitos - ela lhe entrega os valores, e é entre a Action Logement e o inquilino que a dívida existe. Consequência prática: você emite os recibos de arrendamento normalmente a cada mês, mesmo para os meses reembolsados pela Visale.
Visale vs GLI
Visale é ideal para começar - a GLI assume em seguida
Os dois dispositivos protegem contra incumprimento, mas não jogam na mesma categoria. Veja como nós vemos as coisas na Alpaca Immobilier.
Visale
Action Logement
GLI Galian-SMABTP
Nossa seguradora parceira
Custo
0€ para proprietário e inquilino
2,9% do arrendamento anual com impostos (a cargo do proprietário)
Elegibilidade
Perfis direcionados (jovens, mobilidade)
Dossiês sólidos exigidos (CDI, renda > 3x o arrendamento)
Duração
3 anos no máximo
Sem limite de duração enquanto o contrato estiver ativo
Cobertura
36 meses de incumprimento + danos ao imóvel
Arrendamentos não pagos + danos ao imóvel + proteção jurídica + vacância locativa (opcional)
Procedimentos
A Action Logement gere
A Galian-SMABTP gere
Recibos
Devem ser emitidos normalmente
Devem ser emitidos normalmente
Custo
Visale
0€ para proprietário e inquilino
GLI
2,9% do arrendamento anual com impostos (a cargo do proprietário)
Elegibilidade
Visale
Perfis direcionados (jovens, mobilidade)
GLI
Dossiês sólidos exigidos (CDI, renda > 3x o arrendamento)
Duração
Visale
3 anos no máximo
GLI
Sem limite de duração enquanto o contrato estiver ativo
Cobertura
Visale
36 meses de incumprimento + danos ao imóvel
GLI
Arrendamentos não pagos + danos ao imóvel + proteção jurídica + vacância locativa (opcional)
Procedimentos
Visale
A Action Logement gere
GLI
A Galian-SMABTP gere
Recibos
Visale
Devem ser emitidos normalmente
GLI
Devem ser emitidos normalmente
Nossa recomendação
Para um estudante, um jovem profissional em CDD ou alguém no início de carreira - Visale e geralmente a única opção viável e e uma excelente garantia. Para um inquilino estabelecido com CDI confirmado, a GLI oferece mais flexibilidade e cobertura sem limite de duração. A boa estratégia: começar com Visale, e migrar para a GLI assim que o perfil do inquilino permitir.
Nós cuidamos de tudo - da homologação ao acompanhamento
Obter o contrato Visale exige algumas etapas online, e em caso de incumprimento, prazos rigorosos a respeitar (notificação em 15 dias, declaração em 30 dias). Se você perder um prazo, a garantia não funciona.
Ao nos confiar a gestão locativa, nós cuidamos do registo do contrato de fiança na assinatura do contrato de locação, da vigilância dos pagamentos, da declaração em caso de incumprimento dentro dos prazos, da atualização mensal do dossiê e do acompanhamento dos procedimentos conduzidos pela Action Logement.
Agência parceira Visale
Alpaca Immobilier
A Alpaca Immobilier acompanha os proprietários em Montpellier, Saint-Clément-de-Rivière e Montferrier-sur-Lez em todo o procedimento.
Fontes
- 1 Action Logement - Garantia Visale (apresentação oficial)
- 2 Visale.fr - FAQ proprietários: garantias de arrendamentos não pagos
- 3 Service-public.fr - Garantia Visale: fiança para o inquilino
- 4 Action Logement - Evoluções Visale janeiro 2026
As informações desta página estão atualizadas em abril de 2026, mas podem evoluir. Para verificar a elegibilidade do seu inquilino e os tetos aplicáveis ao seu município, utilize o simulador oficial em visale.fr. Esta página não constitui aconselhamento jurídico.